BusinessServiceCenter

Ab sofort stehen Ihnen unsere kompetenten und geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als zentrale Anlaufstelle zu allen Fragen rund um Ihre Bankverbindung zur Verfügung. Egal ob gewerbliche Kontoeröffnung, Vollmachtsänderungen oder einfach eine Terminvereinbarung – wir helfen Ihnen gerne weiter und freuen uns auf Ihren Anruf!

Montag & Mittwoch: 08:30 bis 16:30 Uhr

Dienstag & Donnerstag: 08:30 bis 18:00 Uhr

Freitag: 08:30 bis 15:00 Uhr

• Gewerbliche Kontoeröffnung (Checkliste gewerbliche Kontoeröffnung)
  
• Änderungen im Rahmen der Geschäftsbeziehung wie z.B. Vollmachtsänderungen und -löschungen
• Einreichung von Unterlagen zur Darlehensberatung
• Annahme von Kundenaufträgen wie z.B. Sicherheitenänderungen
• Aufträge für Grundschuldlöschungen
• Darlehensvalutierungen
• Mediale Beratung von Geschäfts- und Gewerbekunden
• Zinsprolongationen bequem via medialer Beratung
• Terminvereinbarung für unser Beraterteam der Geschäfts- und Gewerbekunden
• Aktive Kundenbetreuung der Geschäfts- und Gewerbekunden

Gerne beantworten wir Ihnen all Ihre Fragen. Viele Fragen können direkt beantwortet werden. Bei sensiblen Themen führen wir vor der Bearbeitung Ihres Anliegens zur Sicherheit eine Identitätsprüfung durch.

So funktioniert´s:

1. Anruf im BusinessServiceCenter

2. Entgegennahme Ihrer persönlichen Daten durch einen Mitarbeiter

3. Identitätsprüfung ggf. Weiterleitung zum Sprachcomputer

4. PIN-Eingabe über die Telefontastatur