- PostIdent-Verfahren
- Filiallegitimation
Unsere Legitimationsverfahren
Wir sind gesetzlich verpflichtet, jeden Kunden zu legitimieren und die Identität festzustellen.
Hierfür bieten wir Ihnen zwei Möglichkeiten, aus denen Sie wählen können.
PostIdent
Vorteile
- Bundesweit flächendeckendes Filialnetz
- Schnelle Rücksendung der Identifizierungsformulare und weiterer Dokumente
- Erhöhte Sicherheit vor Fälschung und Betrug durch Ausweislesegerät
Voraussetzungen
- Vorlage des PostIdent-Coupons
- Gültiges Ausweisdokument mit Lichtbild und Unterschrift der zu identifizierenden Person, d. h. Personalausweis, Reisepass inkl. Meldebescheinigung oder dem deutschen Personalausweis entsprechende ausländische Identitätskarte inkl. eines Wohnsitznachweises (Meldebescheinigung).
- Wenn erforderlich: Unterlagen in einem verschlossenen Umschlag, die an den Auftraggeber zurückgesandt werden müssen.
So funktioniert's
- Mit PostIdent-Coupon, gültigem Ausweisdokument und ggf. den unterzeichneten Kundenunterlagen zur nächsten Postfiliale gehen.
- Identitätsprüfung in der Postfiliale anhand des Ausweisdokuments.
- Auslesen der Ausweisdaten mittels Ausweisleser
- Automatische Übernahme der Daten in unsere Erfassungsmaske
- Datenprüfung durch Deutsche Post Mitarbeiter
- Bestätigung der Daten durch Unterschrift des Kunden und des Mitarbeiters
- Versand des PostIdent-Formulars und ggf. der Kundenunterlagen an uns
Filiallegitimation
Selbstverständlich ist es auch möglich, dass Sie sich direkt in einer unserer Geschäftsstellen persönlich von einem Mitarbeiter legitimieren lassen.
Vorteile
- Sie lernen die Mitarbeiter vor Ort kennen und erhalten so bereits einen ersten Kontakt.
- schnelle und unkomplizierte Legitimation durch unser geschultes Personal.
- Fragen können persönlich durch unsere Mitarbeiter beantwortet werden.
Voraussetzungen
- Gültiges Ausweisdokument mit Lichtbild und Unterschrift der zu identifizierenden Person, d. h. Personalausweis, Reisepass inkl. Meldebescheinigung oder dem deutschen Personalausweis entsprechende ausländische Identitätskarte inkl. eines Wohnsitznachweises (Meldebescheinigung).
- Falls Sie unterzeichnete Dokumente haben, legen Sie diese unbedingt bei der Filiallegitimation vor.